Iberia gasta 5 millones de euros por atender a los clientes de la huelga
Iberia afirmó hoy que ha gastado más de cinco millones de euros en la atención a los clientes afectados por los retrasos, cancelaciones y pérdidas de conexiones por la supuesta huelga de celo llevada a cabo por los pilotos. En un comunicado en respuesta a la Asociación Española de Agencias de Viajes (Aedave), la compañía aérea afirmó que no ha escatimado gastos ni esfuerzos en atender a los clientes, llegando a contratar del orden de 200 vuelos con otras compañías aéreas, alojando a miles de pasajeros en hoteles, aceptando cambios, reembolsos y endosos en sus billetes, aunque se tratara de tarifas restringidas, reforzando la plantilla, prolongando turnos, y tomando todas las medidas disponibles para minimizar el impacto de la huelga no declarada.
08 Enero 2009 -
08:16
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