La empresa de software minorista Retaligent Solutions, Inc. ("Retaligent") anunció su nueva solución de Gestión de relaciones con el cliente (CRM) específica para el sector minorista, Charisma 1:1TM. Creada sobre la plataforma Microsoft Dynamics CRM 2011, Charisma 1:1 proporciona una solución de CRM minorista de punta a punta, completamente integrada, de creación de clientes y de fidelidad. Este nuevo producto combina las funciones tradicionales de marketing de procesos internos con herramientas de creación de clientes propias de la tienda, que generan recomendaciones oportunas en tiempo real y comunicación oportuna con el cliente por diversos canales a la vez que crea valor de larga vida con los mejores clientes del comerciante.
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- Business Wire
