El grupo Correos ha confiado en Telefónica como socio estratégico para abordar su plan de transformación digital con el objetivo de ser el mejor proveedor de servicios de comunicación físicos, electrónicos y de paquetería del mercado español.
HA LLEGADO A LA CREACIÓN DEL REDIS: 7278ff6a1d38dc2591a6f6bf663ee995 (select * from cms_banners where activo and tipo = 'intext' and visible_en in (0,2,7) and (hora_inicio<='12:18:42' or hora_inicio='00:00:00') and (hora_fin>='12:18:42' or hora_fin='00:00:00') and (select count(*) from cms_banners_portadas where id_banner=cms_banners.id_banner and id_portada=1)>0 and id_banner not in (0,22,23,24,21) order by prioridad desc, posicion asc, RAND() limit 1) : NO ENCONTRADO EN CACHÉTelefónica ha resultado adjudicataria del gran contrato de telecomunicaciones que abarca todos los servicios que precisa Correos: Servicio de Datos y voz fija, Actuaciones LAN y Colaboración; Servicio de acceso a Internet y Ciberseguridad; Servicio de Telefonía Móvil y SMS; y Servicio de gestión integral de comunicaciones y equipo informático.
HA LLEGADO A LA CREACIÓN DEL REDIS: 8ea2271e9398cc12476cd8a4afef17a1 (select * from cms_banners where activo and tipo = 'intext' and visible_en in (0,2,7) and (hora_inicio<='12:18:42' or hora_inicio='00:00:00') and (hora_fin>='12:18:42' or hora_fin='00:00:00') and (select count(*) from cms_banners_portadas where id_banner=cms_banners.id_banner and id_portada=1)>0 and id_banner not in (0,22,23,24,21,87) order by prioridad desc, posicion asc, RAND() limit 1) : NO ENCONTRADO EN CACHÉEl contrato arrancó el pasado 1 de marzo y se extenderá un mínimo de cuatro años con posibilidad de prorrogarse dos años más.
HA LLEGADO A LA CREACIÓN DEL REDIS: 3d779bcef419ced491e66a503ed05381 (select * from cms_banners where activo and tipo = 'intext' and visible_en in (0,2,7) and (hora_inicio<='12:18:42' or hora_inicio='00:00:00') and (hora_fin>='12:18:42' or hora_fin='00:00:00') and (select count(*) from cms_banners_portadas where id_banner=cms_banners.id_banner and id_portada=1)>0 and id_banner not in (0,22,23,24,21,87,88) order by prioridad desc, posicion asc, RAND() limit 1) : NO ENCONTRADO EN CACHÉPara abordar su transformación digital, Correos se apoyará en sus infraestructuras de conectividad, movilidad, seguridad y de integración de servicios TIC en todo el territorio nacional para sus cuatro filiales, sus más de 2.395 puntos de presencia urbana y más de 6.300 puntos de servicio en el ámbito rural, y sus más de 51.000 empleados.
Conectividad excelente, movilidad y eficiencia en los procesos
HA LLEGADO A LA CREACIÓN DEL REDIS: d5ff1de1c6f901863eef4ad439793641 (select * from cms_banners where activo and tipo = 'intext' and visible_en in (0,2,7) and (hora_inicio<='12:18:42' or hora_inicio='00:00:00') and (hora_fin>='12:18:42' or hora_fin='00:00:00') and (select count(*) from cms_banners_portadas where id_banner=cms_banners.id_banner and id_portada=1)>0 and id_banner not in (0,22,23,24,21,87,88,89) order by prioridad desc, posicion asc, RAND() limit 1) : NO ENCONTRADO EN CACHÉA través de este contrato, Telefónica ofrece al grupo Correos todos los servicios necesarios para abordar los retos de esta transformación:
Reforzar las infraestructuras para ser flexibles y poder ofrecer una calidad superior en los serviciosal cliente final: Correos dispondrá de una red de conectividad excelente con más del 60% de sus sedes conectadas con fibra óptica, tanto las desplegadas en el territorio nacional como las ubicaciones internacionales.
Transformar el espacio de trabajo para dar cabida a la gestión en movilidad, mejora de la productividad y de la satisfacción de los empleados digitales: la movilidad tanto de los carteros como de los empleados ubicuos es uno de los elementos más relevantes en la digitalización que ofrece Telefónica: permite romper las barreras físicas entre ubicaciones y personas y hace posible trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar. La evolución al puesto de trabajo digital incluye una fuerte apuesta por la movilidad y garantiza el acceso seguro de los empleados a todas las herramientas necesarias y la gestión de sus dispositivos.
Optimizar y hacer más eficientes sus procesos internos explotando el potencial de la conectividad M2M para su iniciativa CityPaq, los dispositivos automatizados para la entrega y el envío de paquetes
Transformar la experiencia de usuario para atenderle a través del canal que elija en cualquier momento y lugar.
El contrato con Telefónica proporciona también a Correos soluciones para la gestión de la paquetería y la venta por Internet, una de las vías claves para la expansión de su negocio. Esto exige un exhaustivo seguimiento del estado de entrega de los paquetes para poder comunicar a sus clientes la situación de envío de sus pedidos. Telefonica le permite automatizar estas comunicaciones y añadir de forma ágil nuevos interlocutores comerciales con un modelo de costes acotado.
Todos estos retos requieren ir acompañados de servicios y soluciones de seguridad para proteger aquello que más valor tiene para el Grupo Correos: personas, infraestructuras, activos y procesos.
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