Singular Bank ha sido seleccionado por OpenAI como uno de los casos de uso destacados en la aplicación de inteligencia artificial (IA) al sector financiero, en reconocimiento al desarrollo y despliegue de Singularity, su plataforma de IA integrada en la operativa diaria de la entidad.
Singularity está diseñada para preparar reuniones en segundos, analizar carteras y detectar oportunidades de mejora y optimización de carteras según las características de cada cliente, generar argumentarios de inversión en base al conocimiento del cliente y a la visión y recomendaciones del equipo de inversiones y productos, así como ayudar en la redacción de comunicaciones con clientes.
Estos servicios se ofrecen a través de la conexión de la plataforma con los principales sistemas y herramientas de la entidad, entre ellos el CRM, las plataformas de inversión, la documentación interna, así como la de cada cliente y Outlook.
"Este reconocimiento por parte de OpenAI valida nuestra estrategia tecnológica y nuestra apuesta por una inteligencia artificial aplicada a casos de uso reales, integrada en el día a día del banco y diseñada para reforzar la capacidad de nuestros banqueros", señaló el director general de tecnología y operaciones de Singular Bank, Rubén Andrés Priego.
